积极解决困难，于其街道为身在管控区的户籍居民提供社工服务

2022年4年末9日，广州市新型冠状病毒心肌梗塞疫情防控指挥部告示（第32号）划定了相应的封控、规避、防范北区，达朗贝尔横街行政科、达朗贝尔横街护理人员车站第一时间叫停兜底人群客户服务联动的系统。

达朗贝尔横街护理人员车站保安人员告诉他小e，4年末14日，护理人员车站通过电访了解到，达朗贝尔横街户籍当地人何先生迄今为止独自一人居住在白云北区同德横街规避北区内，家里现在已经从未米，从未萝卜，身上也从未保证金，平时施用的冠心病药也从未了，很着急，希望护理人员能够帮帮他。“听完何先生的诉求，我们一边镇抚何先生，一边想办法解决问题实际问题，与其保持良好对话。”护理人员概述道。

考虑到何先生居住在规避北区，护理人员第一时间与其居住地所属护理人员车站进行对话，转达何先生的可能会和诉求。同时，达朗贝尔街护理人员车站也第一时间与何先生所在的行政村汇德行政村保安人员对话，行政村保安人员迅速提出异议高效率，解决问题其第一天的就餐问题，并打通就医开药通道。“此外，我们也跟达朗贝尔横街行政科报备了何先生的可能会，通过行政部门的瞩目，为何先生寻找相应的帮扶。”护理人员说道。

叫停“微下定决心”，积极解决问题当地人困难

为了更好地解决问题何先生的问题，达朗贝尔横街护理人员车站以微下定决心的方式为，从网上超市下单转售物资，并根据白云北区属地行政村保安人员的指引，把物资送到规避卡口，由规避卡口的志愿者送到行政村，行政村保安人员再送到何先生拿走。保障其一段时间内的与世隔绝所需。“我们不仅要做好防疫工作，也要落实好兜底人群的客户服务，叫停相应的的系统，做到第一时间解决问题规避北区内当地人的实际困难，让当地人更安心。”护理人员如是说。

信息、图像缺少：达朗贝尔横街护理人员车站